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企业文化的内容及构成

时间:2020-12-24 14:43:07   作者:北大企业管理培训班   来源:www.pkuguanli.cn   阅读:1037   评论:0
内容摘要:每时每刻,我们都在与企业文化打交道。当它们并不属于我们时,这些企业文化最明显、最不同寻常的性质会引起我们的极大兴趣:IBM公司经销商们的传统服装,本田公司、松下公司员工们对公司和企业产品的热诚,苹果集团以及其他高新科技公司异于传统的经营方式,各具特色。我们身居其中,更可以感受到企......

每时每刻,我们都在与企业文化打交道。当它们并不属于我们时,这些企业文化最明显、最不同寻常的性质会引起我们的极大兴趣:IBM公司经销商们的传统服装,本田公司、松下公司员工们对公司和企业产品的热诚,苹果集团以及其他高新科技公司异于传统的经营方式,各具特色。我们身居其中,更可以感受到企业文化那实实在在的力量。企业文化的内容及构成有哪些呢?正睿咨询整理了相关内容,希望对您有所帮助。

 企业文化的内容

既定的战略、产品、设备、组织构造、人事制度等肉眼可见的事物虽然会限制企业文化,却不是企业文化本身;企业透过广告、产品在外部产生的生存方式,也不能称之为企业文化;企业赞助的文化活动、体育比赛也只能称为企业赞助的文化活动而不能称为企业文化。

真正的企业文化应该是指企业员工的价值观目标、目标接受的方式、情报收集的方法、构想产生的方式、对冒险的想法等,这才是企业文化的要素。

如前所述,企业文化同样也由三个层次组成,企业文化很难全面地分辨出来,因为它属于组织的软环境。

企业文化的内容及构成

企业文化的构成

日常文化是企业文化的实体,受到指导理念的极大影响,经营者努力的方向,就是拉近上下级之间的距离,建立互信关系。

企业文化的构成要素如下

1.成员的价值观

重点在倡导活力,还是在保守求稳?这项要素常会以下列标语加以表现:挑战精神、进取心、速战速决等,是具有活力的企业文化价值观;谨慎、固执、保守、小团体、马马虎虎、没气魄等,则是僵化的企业文化价值观。此外是信息收集、构想产生、评价、协助、实行等政策决定与实行的过程。

2.内部信息流通

对此,集团中要有共通的模式。两个乡下出生的人到都市中,在他们眼里繁华的都市和高楼大厦并未引起他们的注意,其中一人却对另一个说:“你听,蟋蟀在叫哦!”都市的建筑物与乡下的虫声,还是虫声较能吸引他。在乡下长大的孩子,毕竟与城市长大的人所关心的信息不太一样。

企业组织也是一样,信息收集与内部的沟通模式会因企业不同而有所差异。首先,是充分收集信息加以分析,还是以主观来决定?其次,信息收集是由外部收集而来—亦即顾客导向的信息收集,还是内部导向、生产导向?换句话说,取向不同,决定了企业文化有各自的特性。接下来的问题是,内部的沟通是否良好?顺畅的企业文化,上下左右的沟通良好,而僵化的企业文化,沟通量很有限。

内容来源:企业文化管理咨询 https://www.zrtg-group.com/list-30.html

3. 创造力

这是一项重要的因素。某些企业从业人员平常就会不断地产生新的构想—即使在流程活动以外,有些组织却不然。再者,新的构想若是与上司不同、与同事的意见对立时,通常不太容易被提出来,不过,能否爽快地提出构想,也会依企业的风气不同而有差别。有活力的企业可用自由旷达、立即反应(quick response)、脑力激荡等标语表现;僵化的企业则可说成生产导向(不考虑顾客需求)、重视规则、强制规范等。

4.信任与忠诚

有活力的企业文化会“相互信赖”,对上司也不太会用过于尊敬的谀辞,上下级的距离很短;相对地,僵化的企业文化则不仅上司与下属间没有信任,同事间也缺乏信任,固守本位主义。企业中特立独行的人很多,这种企业文化会如何?创造性的组织通常都能容许这些人存在。如果强制这些人做相同的行为,反而会使其失去活力。当然,个人的满意度也会降低。


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